Chs

Il progetto

Nel 2020, CHS Srl ha deciso di rinnovare la propria presenza online per rispondere alle nuove esigenze del settore della ristorazione, colpito duramente dalla pandemia. L’azienda si è affidata alla nostra agenzia per sviluppare un sito e-commerce B2B che potesse rispondere in modo efficace a queste sfide, migliorando l’accessibilità e la presentazione dei prodotti.

Progettazione UX/UI: Abbiamo iniziato con una fase di analisi per comprendere a fondo le esigenze dei clienti di CHS, puntando su un design intuitivo e funzionale. La struttura del sito è stata organizzata con un’alberatura dei contenuti chiara e immediata, permettendo agli utenti di trovare rapidamente i prodotti desiderati attraverso categorie e filtri ben definiti.

Esperienza di acquisto: L’interfaccia utente è stata progettata per facilitare l’esperienza di acquisto, riducendo al minimo i passaggi necessari per completare un ordine. Le pagine prodotto sono state ottimizzate per fornire tutte le informazioni necessarie, con immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate.

Interventi sulle pagine chiave: La homepage accoglie gli utenti con un layout pulito ed efficace, mettendo in risalto le promozioni e i prodotti più popolari. Le pagine di categoria offrono una navigazione semplice, con opzioni di filtro che consentono di affinare la ricerca in base a specifiche esigenze. La pagina prodotto è stata strutturata per presentare chiaramente le caratteristiche e i vantaggi di ogni articolo, mentre il carrello e la pagina di checkout sono stati progettati per garantire un processo d’acquisto fluido e senza intoppi.

Ottimizzazione e responsive design: Il sito è stato sviluppato per essere completamente responsive, garantendo un’esperienza ottimale su dispositivi desktop e mobile. Questo è stato fondamentale per raggiungere un pubblico più ampio e offrire una navigazione confortevole a tutti gli utenti.

Collaborazione e supporto continuo: Abbiamo lavorato a stretto contatto con CHS per assicurarci che il sito rispecchiasse la loro identità di brand e rispondesse alle aspettative dei clienti. Inoltre, abbiamo fornito supporto continuo per l’ottimizzazione e l’aggiornamento del sito, garantendo che rimanesse al passo con le esigenze del mercato.

Home

La pagina iniziale del sito web CHS offre un’introduzione visiva e testuale efficace al mondo dell’ospitalità, con enfasi sui prodotti monouso di qualità.

L’impatto visivo è forte grazie all’immagine prominente di piatti preparati con eleganza, che comunica immediatamente la qualità e l’attenzione al dettaglio che CHS garantisce. Questo accoppiato ad un layout pulito e una navigazione intuitiva, rende il primo contatto con il sito accogliente e professionale.

Caratteristiche della Home Page

Elementi di design come i menu chiari e le categorie ben organizzate sono strategicamente posizionati per facilitare l’utente nella navigazione. Le sezioni dedicate a mercati specifici come ristoranti e catering sono facilmente accessibili, offrendo soluzioni su misura che rispondono alle diverse esigenze del settore.

Inoltre, l’area “Eventi e News” aggiunge valore fornendo contenuti aggiornati e pertinenti, aumentando l’engagement degli utenti.

User Experience e Interattività

L’interfaccia utente è ottimizzata per garantire una user experience fluida e soddisfacente. L’adozione di una struttura responsive si adatta a vari dispositivi, assicurando che ogni elemento sia fruibile da desktop a mobile.

Questo approccio centrato sull’utente dimostra la dedizione di CHS nel creare un ambiente digitale che non solo presenta i prodotti, ma facilita anche la scoperta e l’interazione.

Listing

Il listing di categoria del sito CHS è progettato per esporre l’ampia gamma di prodotti disponibili in modo chiaro e organizzato. Ogni categoria è rappresentata con immagini di alta qualità che illustrano l’articolo, accompagnate da descrizioni concise che ne evidenziano le caratteristiche principali.

Questo layout non solo valorizza il prodotto ma guida l’utente nella scelta attraverso un percorso visuale intuitivo.

Dettagli e Filtraggio

Grazie a filtri dettagliati, gli utenti possono facilmente personalizzare la visualizzazione per vedere solo gli articoli che soddisfano specifici requisiti, come tipo di materiale, dimensione o prezzo.

Questa funzionalità è essenziale per un sito B2B, dove l’efficienza nella selezione dei prodotti può significativamente migliorare l’esperienza di acquisto.

Implicazioni per il Business

L’efficace strutturazione delle categorie e dei filtri non solo migliora la navigabilità ma rispecchia anche un’attenta analisi delle esigenze del cliente da parte di CHS. Questo approccio al design incentrato sull’utente facilita la scoperta e l’acquisto, migliorando le conversioni e incrementando la soddisfazione del cliente.

Prodotto

La scheda prodotto di CHS è curata nei minimi dettagli per offrire tutte le informazioni necessarie che un professionista potrebbe richiedere.

Immagini di alta qualità mostrano il prodotto da diverse angolazioni, completate da descrizioni tecniche che ne dettagliano materiali, dimensioni e compatibilità ecologica.

Descrizione e Specifiche

Ogni dettaglio è pensato per trasmettere trasparenza e fiducia, elementi chiave per un sito e-commerce B2B. La possibilità di scaricare schede tecniche e vedere il prodotto in contesti d’uso reali permette ai clienti di fare scelte informate, cruciali nell’industria dell’ospitalità.

Acquisto e Personalizzazione

Le opzioni di personalizzazione, come la scelta di quantità e varianti, sono facilmente accessibili, con aggiornamenti immediati del prezzo totale visibili per mantenere l’utente sempre informato. L’integrazione di metodi di pagamento sicuri e opzioni di consegna flessibili riflette l’impegno di CHS nel fornire un servizio cliente eccellente.

Carrello

La pagina del riepilogo carrello di CHS è un esempio di design funzionale e user-friendly. Presenta una lista chiara degli articoli selezionati, con informazioni essenziali come prezzo, quantità, e modifiche possibili in pochi clic. Questa trasparenza aiuta a costruire fiducia e a ridurre la possibilità di errori nel processo di acquisto.

Funzionalità e Usabilità

Le funzionalità includono l’aggiunta di codici sconto e la visualizzazione del costo totale aggiornato, elementi che migliorano l’esperienza dell’utente facilitando decisioni rapide e informate.

Inoltre, la navigazione è intuitiva, con pulsanti chiari per modificare quantità o rimuovere prodotti, migliorando l’interazione generale.

Check-out e Sicurezza

Il processo di check-out è progettato per essere veloce ed efficiente, con molteplici opzioni di pagamento sicure e la possibilità di selezionare diverse modalità di spedizione. La priorità data alla sicurezza delle transazioni e alla privacy del cliente sottolinea la serietà di CHS nel proteggere i suoi utenti.

Corporate

La sezione corporate del sito web CHS è progettata con un’attenzione particolare all’identità aziendale e alla sua presenza nel settore dell’ospitalità. L’aspetto visivo è accattivante e ben curato, con immagini di alta qualità che mostrano diversi ambienti di ristorazione, sottolineando il target di mercato di CHS. L’organizzazione del contenuto è pensata per trasmettere immediatamente le competenze e la specializzazione dell’azienda.

Filosofia e Valori Aziendali

Questa pagina enfatizza fortemente la filosofia aziendale di CHS, che pone l’accento sulla sostenibilità e sulla qualità superiore dei prodotti. Le sezioni dedicate ai valori fondamentali e alla missione aziendale sono presentate con un linguaggio chiaro e coinvolgente, che riflette l’impegno di CHS verso l’innovazione e il servizio eccellente.

Coinvolgimento e Comunicazione

La sezione corporate non è solo informativa ma anche interattiva, con call-to-action ben posizionate che invitano gli utenti a scoprire di più sui servizi offerti, le iniziative di sostenibilità e le opportunità di collaborazione. Il layout favorisce un’esperienza utente piacevole e intuitiva, guidando i visitatori attraverso la storia, le realizzazioni e i piani futuri di CHS.

In conclusione

Il progetto di e-commerce sviluppato per CHS Srl rappresenta un passo significativo nell’adattamento alle nuove dinamiche del settore della ristorazione. Grazie a un design moderno e funzionale, il sito permette a CHS di valorizzare i suoi prodotti e di offrire un’esperienza di acquisto ottimale ai suoi clienti.

La collaborazione con CHS ha evidenziato l’importanza di un approccio strategico e mirato, in grado di rispondere alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.

Con un focus sull’innovazione e la qualità, il nuovo e-commerce posiziona CHS come un punto di riferimento nel settore dei prodotti monouso per la ristorazione.

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