Realizzazione siti e-commerce

Prima di partire con un progetto e-commerce, consigliamo all’imprenditore di effettuare un’analisi di mercato digitale.

L’analisi ha lo scopo di capire le potenzialità dei prodotti/servizi che l’azienda vuole proporre, individuare le buyer personas, ovvero i clienti tipo di riferimento per il mercato dell’azienda e analizzare i competitors su una determinata nazione, studiando il loro posizionamento organico sui motori di ricerca e gli investimenti mensili in advertising, ad esempio su Google Adwords, Shopping e sui social, per arrivare a definire un budget mensile che vi consigliamo di prevedere.

L’analisi vi verrà poi presentata e potrà essere la base di partenza per il successo del vostro e-commerce, oppure al contrario vi permetterà di risparmiare tempo e denaro su un progetto che probabilmente avevate sottostimato a livello di impegno e budget e sovrastimato per le possibilità di successo.

Riteniamo che un e-commerce che desidera competere a livello nazionale o internazionale, abbia bisogno di un design studiato nel dettaglio e ottimizzato per le conversioni, grazie anche al valore aggiunto delle tecniche di neuromarketing che applichiamo ai nostri progetti.

Per questo motivo realizziamo template completamente creati su misura (custom), per le specifiche esigenze del cliente e del suo mercato di riferimento e scritti a livello di codice per garantire buone performance.

Usiamo un approccio mobile first, nel senso che i template sono pensati a partire dalla versione mobile e poi si gestisce il responsive fino alla versione desktop.

L’evoluzione del responsive è l’adaptive, dove si studia una UX specifica per il dispositivo mobile e si realizza un template a parte, che può prevedere elementi aggiuntivi o in meno rispetto alla versione desktop e dove si va ad ottimizzare la velocità e soprattutto l’esperienza dell’utente.

Un sito che deve essere competitivo e performante, oltre al design studiato per ottimizzare le conversioni è necessario abbia una serie di funzionalità “aggiuntive”, che prevediamo in qualunque progetto e-commerce che realizziamo.

In aggiunta a queste, si studiano col cliente, eventuali caratteristiche particolari che la piattaforma dovrà avere, per quello specifico mercato e target di riferimento.

Pronesis fornisce una consulenza approfondita e basata su oltre vent’anni di esperienza, sia nella fase iniziale di progettazione che durante la realizzazione dell’e-commerce ed è in contatto diretto con le principali aziende per la gestione dei corrieri e dei sistemi di pagamento on-line.

Vi guideremo quindi in tutte le fasi di sviluppo, grazie anche al nostro project manager a voi dedicato, consigliandovi su come impostare nella maniera più efficace le zone di spedizione, i pagamenti da prevedere su sito, la possibilità di valutare un sistema di pagamento rateale e tutte le configurazioni necessarie per completare al meglio il vostro negozio on-line.

Dal 2000 ad oggi abbiamo integrato siti e-commerce con tantissimi ERP differenti. Effettuiamo un’analisi preliminare insieme al vostro partner gestionale, per capire e consigliarvi i flussi di dati che vi serve sincronizzare e studiamo la miglior soluzione di scambio delle informazioni, cercando di sfruttare soluzioni già presenti o di svilupparle su misura.

Il flusso di dati è solitamente bidirezionale, quando possibile lavora per differenze e quindi sincronizzando solo le informazioni variate dall’ultima chiamata, ed ha lo scopo di automatizzare alcuni processi, per velocizzare la fase di aggiornamento prodotti e gestione ordini.

Abbiamo sviluppato internamente la soluzione di integrazione tra Prestashop e i gestionali Passepartout Mexal e Atelier 98, ma abbiamo seguito molte altre integrazione con Mago, SAP business one ed ERP, Magic store, Teamsystem, Zucchetti e molti altri.

Pronesis fornisce un servizio completo anche per tutti gli aspetti legati al web marketing.

Si parte sempre da una strategia e un piano marketing a lungo termine, ancora meglio se supportata dall’analisi di mercato digitale, che studiamo e condividiamo col cliente; una volta approvata partiamo con la consulenza e-commerce e gli interventi mensili concordati.

Nelle giornate che dedichiamo al progetto e-commerce del cliente, le attività vengono svolte secondo la priorità concordate nel piano marketing e possono essere le più disparate:

– interventi di ottimizzazione SEO,
– studio di un piano editoriale per blog e social,
– consulenza email marketing e su newsletter automatiche,
– definizione di promozioni e strategie in particolari momenti e festività dell’anno,
– campagne di advertisting sui canali più adatti,
– analisi dei dati per i diversi canali di acquisizione e ottimizzazione delle conversioni
– valutazione di possibili nuove funzionalità e miglioramenti lato UX

Sarete continuamente aggiornati con call di confronto mensili sulle attività svolte e potrete verificare in ogni momento nella nostra area clienti, che cosa è stato effettuato.

La formula di consulenza marketing e-commerce di Pronesis è estremamente flessibile e senza vincoli, riteniamo che lavorando in maniera professionale, portando nel tempo risultati all’e-commerce, sarà l’imprenditore per primo a voler rimanere con la nostra agenzia, pertanto non prevediamo vincoli contrattuali in tal senso.

Se vi proporremo o ci richiederete nuove funzionalità da prevedere sul sito, come prima cosa valuteremo se Prestashop nativamente può già soddisfare questa vostra necessità, altrimenti vi proporremo un addon che possa fare al caso vostro.

Prestashop permette a costi contenuti (da € 50 ad € 250 come range indicativo), di estendere le funzionalità dell’e-commerce tramite addon presenti sul portale principale e su diversi altri siti esterni; vi proporremo quindi il plugin che riteniamo più idoneo, segnalandovi di quale si tratta e il relativo costo e prevedendo solamente in aggiunta il costo di intervento per la configurazione di questo addon lato backend e lato frontend, nel caso la modifica impatti sul template del sito.

Previa vostra accettazione, l’addon verrà installato, configurato e testato nella versione di stage del sito e quando tutto sarà ok passato in produzione.

Siamo inoltre in grado, per le richieste più particolari, di studiare e sviluppare addon e verticalizzazioni su misura per le esigenze del cliente.

In questi anni a titolo di esempio, abbiamo realizzato il plugin ufficiale di Prestashop per Banca Sella, l’integrazione con la piattaforma di email marketing Mailup, la gestione del feed Instagram sul sito e molto altro ancora.

Nella fase di studio del progetto, oltre ad una eventuale integrazione con il software gestionale aziendale, valuteremo la base dati del vostro attuale e-commerce e come ci verranno forniti i dati da importare.

Abbiamo in questi anni importato prodotti, foto e clienti da software e piattaforme e-commerce di tutti i tipi; se dovessero esserci complicazioni, ve lo comunicheremo fin da subito specificando anche eventuali soluzioni alternative.

È fondamentale che lo staff dell’azienda che gestisce il commercio elettronico, sia il più possibile indipendente nell’aggiornare i prodotti e le relative informazioni; impostare un codice sconto, gestire gli ordini, modificare la home page o una sezione particolare del sito, aggiornare testi e foto di pagine istituzionali e molto altro ancora, per questo prevediamo una formazione base e avanzata sulla piattaforma, in modo da dover intervenire unicamente per nuove funzionalità da implementare o modifiche strutturali più rilevanti.

Collaboriamo dal 2005 con una delle principali server farm italiane, pertanto possiamo fornire qualunque soluzione di hosting condiviso, su server sui quali sono presenti unicamente i nostri clienti, fino ad arrivare per progetti di commercio elettronico con un’elevata mole di traffico, accessi contemporanei e ordini a server virtuali o dedicati.

Le soluzioni sono assolutamente scalabili e in pochissime ore è possibile programmare un upgrade o un passaggio da condiviso a dedicato.

Se deciderete di affidarvi a Pronesis, diventeremo il vostro unico punto di riferimento sia per aspetti legati alla piattaforma e-commerce, sia per assistenza sistemistica.

La cura del design, l’ottimizzazione delle conversioni, lo sviluppo di un template completamente personalizzato ed elaborato per garantire buone performance, unitamente alle funzionalità avanzate che prevediamo, contribuiscono allo sviluppo di un progetto e-commerce che punta a competere sul mercato nazionale o internazionale.

Se pertanto, la vostra necessità è quella di fornire al vostro parco clienti, una piattaforma aggiuntiva per ordinare i prodotti e al massimo acquisire nuovi clienti in ambito provinciale o regionale, il progetto e-commerce che sviluppa Pronesis non è probabilmente adatto alle vostre esigenze.